News Release
ニュースリリース
2026 年度お客様満足度調査結果報告
2026/10/28

日頃より中海テレビ放送の各種サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、お客様により快適で価値あるサービスをお届けするため、2023 年度より一年
に一度「お客様アンケート調査」を実施しております。
2026 年度の調査におきましては、ご多忙のなか、1,805 名ものお客様にご回答いただき
ました。貴重なお時間を割いてご回答いただきました皆様に、心より厚く御礼申し上げます。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、本報告書をもって、今回の調査結果をお伝え
するとともに、引き続きサービス品質および応対品質向上を目指して取り組んでまいります。

【アンケート調査概要】
●調査対象: 株式会社中海テレビ放送 ご契約者様(WEB回答・紙回答)
●調査期間: 2026年7月〜8月
●有効回答数: 1,805件(WEB回答:366件、紙回答:1,439件)

2026年お客様アンケート調査結果はこちらから
(PDFをご覧いただけます)