このたび、NTTドコモが提供する第3世代移動通信（3G）サービスが2026年3月31日（火）をもって終了します。
現在「Chukaiスマホ（ドコモ回線）」をご利用中の一部のお客様につきましては、機種変更や設定変更が必要となる場合がございます。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■対象サービス
Chukaiスマホ（ドコモ回線）
※au回線をご利用のお客様への影響はございません。

■対象①：3G対象機種をご利用中のお客様

2026年4月1日（水）以降、3G回線による通話、通信がご利用いただけなくなります。現在ご利用中の端末機種をご確認いただき、対象機種をご利用の場合は、4Gまたは5G対応機種への機種変更をお願いいたします。

機種変更が必要になる端末

■対象②：4G対応機種をご利用中のお客様

一部の端末機種は、2026年4月1日以降にVoLTE設定がOFFになっている場合、音声通話がご利用いただけなくなる可能性があります。通常、VoLTE設定は「ON」になっていますが、意図せず設定が変更されている場合にこの症状が発生いたします 。
通話ができないなどの症状が発生した場合は、下記の通り、端末の設定変更で改善する場合がございます。

・VoLTEを「ON」に設定変更する方法
設定方法については、以下の参考情報をご覧ください
（参考）
NTTドコモ HP
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=480958

・VoLTE設定の確認・変更が必要な端末（4G対応機種）
対象機種については、以下の参考情報をご確認ください
（参考）
NTTドコモ HP
https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2024/03/21_01.html

ご不明点やご質問等ございましたら、中海テレビ放送までお気軽にご連絡ください。