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窓口での現金取扱い終了のお知らせ
2026/01/28

 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
 このたび弊社では、お客様の利便性向上および安全管理体制の強化を目的として、2026年6月30日(火)をもちまして、当社窓口での現金の取り扱いを終了させていただきます。
 これに伴い、『お支払い督促兼コンビニ支払いハガキ』にて、お近くのコンビニエンスストアでのお支払いがより便利にご利用いただけるよう、利用期限を延長いたします。これにより、ご利用料金の支払い期限を過ぎた場合でも、コンビニエンスストアでお支払いいただけるようになります。
 なお、「ご利用料金の支払い期限」自体に変更はございません。これまで同様に期限内でのお支払いにご協力をお願いいたします。
 今後とも、サービスのさらなる向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

■窓口での現金取扱い終了日および内容
 ・2026年6月30日(火)
 ※2026年7月1日(水)以降は、お取り扱いできません。
 ・初期費用、工事費、ご利用料金等、通常のお支払いが対象となります。
■ 今後のお支払い方法について
 ・金融機関からの口座振替
  ご登録が必要な場合は、申請書類でお手続きをお願いします。
 ・クレジットカード決済
  ご登録が必要な場合は、申請書類か弊社マイページでお手続きをお願いします。


  マイページ https://www.chukai.co.jp/for-customer/


  ※マイページが未登録の場合は、新規登録をお願いします。
■ お引き落としができなかった場合
 原則として2ヶ月連続でお支払いが滞った場合、お支払い督促兼コンビニ支払い
 ハガキを郵送いたします。コンビニエンスストアにてお支払いをお願いいたします。
■ お支払い督促兼コンビニ支払いハガキの有料化について
 2026年7月1日(水)以降、1通につき330円(税込)の発行手数料を発行月の翌月に
 ご利用料金と合わせてご負担いただきます。あらかじめご了承ください。

以上