メンテナンス情報一覧

2023年11月30日 02:00

2023年11月30日 04:00

全域

インターネット

同軸設備機器のメンテナンスを予定しております。

メンテナンス作業中は断続的にサービスがご利用いただけません。

【該当するサービス】
Chukai インターネット サービス( プレミアムコース、オフィス160Mコース )

【お客さま側の対応】
特にご対応頂くことはございません。

【インターネットサービス、ケーブルプラス電話が利用出来ない場合】
メンテナンス終了後に、万一、インターネットおよび電話サービスが
ご利用出来ない場合はケーブルモデム、電話用端末のリセット作業
(電源を抜いて頂いて１０秒ほどしてから電源を入れなおす)を
お願い致します。

【Chukaiスマートテレビ4K、ケーブルプラスＳＴＢをご利用のお客様】
メンテナンス中に自動登録予約の操作をした場合に
正常に録画されない場合があります。メンテナンス終了後に、
該当の予約を削除した上で、再度予約の操作をお願い致します。

2023年11月21日 03:00

2023年11月21日 06:00

全域

センター設備のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス時間帯において、６２２(映画・チャンネルNECO)、６３４(時代劇専門チャンネル)の５分程度のサービス停止が複数回生じます。

【該当するチャンネル】
６２２ｃｈ、６３４ｃｈ

【お客さま側の対応】
特にご対応頂くことはございません。

お客様にはご迷惑をおかけ致します事をご了承いただきますようお願い申し上げます。